BMBYS CONSULTING répond à l'ensemble des 7 critères du Référentiel National Qualité (RNQ) Qualiopi. Cette page documente nos engagements, nos indicateurs de résultats et un exemple complet de programme de formation.
La certification Qualiopi atteste de la qualité des processus mis en œuvre par notre organisme de formation, audités par un organisme indépendant accrédité. Elle conditionne l'accès aux financements publics et mutualisés.
Chaque session de formation est évaluée à chaud et à froid. Les indicateurs ci-dessous portent sur les 12 derniers mois et sont mis à jour annuellement.
Chaque critère du RNQ est documenté ci-dessous avec notre réponse opérationnelle. Les preuves correspondantes sont disponibles lors de l'audit ou sur demande.
Nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Nous étudions chaque demande pour mettre en place les adaptations nécessaires (matérielles, pédagogiques, temporelles).
Toute réclamation est prise en compte sous 5 jours ouvrés. Elle est tracée, instruite, et donne lieu à une réponse écrite ainsi qu'à un plan d'action correctif si nécessaire, intégré à notre revue qualité annuelle.
Étudions ensemble vos pistes de financement. Nous étudions chaque demande sous 48h.